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お客様とのゴルフ談義が何より楽しいです!

主な仕事は接客、フィッティング(クラブ診断)、修理です。楽しい会話の中で、お客様の現状のゴルフ事情をリサーチし、最適な商品をご提案!また、フィッティングではMYクラブが合っているか、自分に合うクラブは何か悩んでいる方にBESTな1本を!当スタッフはアメリカでの研修や、いろんなメーカーのフィッティング資格を取得。目から鱗のフィッティングを是非体感してください。修理はシャフト交換、グリップ交換がメインです。シャフト交換でそのまま生かしたいヘッドに別のシャフトを挿すだけであなたのクラブが化けるかも・・・。グリップ交換は多いときは1日で50本くらい一人で交換するときもあります。ほかにもその日のお客様のゴルフの結果報告を聞いたり、ゴルフ以外のお話を聞くのも楽しみの一つです!!

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グルッペの敷居は低いですよ

自分がお客様の立場になったときに一番気にするのは、担当してくれた店員さんの印象です。お店の雰囲気も大事ですが、接客してくれた店員さん次第で、『また来たい』と思うか決まるんじゃないかなと思います。ですので私は、接客の際にお客様が『また私に会いたい』、『楽しい人』、『知識やアドバイスが的確だった』などどれか一つでも気に入ってもらえるように心がけています。そこからグルッペ好きになってもらえたらうれしいですね。
どうしてもゴルフに限らず、専門店は『一人じゃ入りにくい』『上手くないと入れない』というイメージを持たれる方が多いと思います。しかしグルッペではむしろ『今日からゴルフ始めます』『知識が全くありません』『まだ始めるかわからない』そんな方を大歓迎!レッスンの資格はありませんが、グリップの握り方やクラブ選びのポイントなど、基本的なことであればアドバイスいたします!!また、県内No.1の本数を誇るNEWクラブの試打が可能です!気になっている話題のクラブを何でも試せちゃいます。北東北初の〈ピンのコンセプトショップ〉、〈キャロウェイ公認ショップ〉、全国第一号の〈ミズノフィッティングセンター〉に認定され、メーカーからの信頼もとても厚いです!

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幅広い層のお客様にグルッペを知っていただきたい

自分が修理や販売をして、お客様から『ベストスコアが出た!』、『ドラコンとったよ』、という声を聞くと本当に元気の源になります。難しい修理や、やったことがない修理を受け、希望通りに完成した時は自分の成長にもつながっています。接客も修理もお客様から日々成長させていただいています。
まだまだ女性の方や、若い方が少ないので、女性や若い方が来てくれるような企画を考えて、幅広い年齢層の方が出入りするお店にしたいです。グルッペで知らない人同士が知り合い、友達の輪が広がる!出会いのきっかけになるお店とかもいいですね!また、他県からのお客様も増えてきてますが、もっともっといろんなことに挑戦し、たくさんの方にグルッペを知ってもらえるように頑張ります!
休みの日はお客様とゴルフに行っています!県外に連れて行ってもらって、行ったことがないゴルフ場でプレーするのが楽しいです!皆さんいろんなゴルフ場をご存じなので、自分でもいろんなところに行くことで、お客様との話題が増え盛り上がりますね!後は、映画を観るのが好きなのでよく映画館にも行きます。サッカーも好きで、小・中学校はサッカー部でした。オフシーズンはスノボーに行くにも楽しみの一つです!